FHVC
 
Somos a Future Healthcare Virtual Clinic (FHVC), um prestador de saúde digital que utiliza uma plataforma digital própria, potenciamos a proximidade e agilidade da relação do cliente com a nossa equipa clínica multidisciplinar. Saiba mais.
 

video consulta

 VÍDEO-CONSULTA 

Na FHVC disponibilizamos a Vídeo-Consulta em contexto de Serviço de Atendimento Permanente (SAP) e Serviço de Consulta Programada.

Serviço de Atendimento Permanente

  • Disponível 24h/7 dias por semana;
  • Recomendado para resolver situações agudas não urgentes que não necessitam de exame e/ou procedimento presencial.

Serviço de Consulta Programada

  • Disponível em dias úteis das 8h às 22h;
  • Recomendado para condições de doença não aguda, situações de acompanhamento na promoção da saúde, na prevenção da doença, na gestão da doença crónica e respectiva medicação, a avaliação de exames complementares de diagnóstico e esclarecimento de dúvidas;
  • Incui consultas de várias especialidades médicas e de especialidades aliadas.
    Veja aqui quais.

  > Marcar Consulta  

 

 

video consulta com OMR

 VÍDEO-CONSULTA COM SOLUÇÃO DE OBSERVAÇÃO MÉDICA REMOTA 

Na FHVC disponibilizamos a solução de Observação Médica Remota (OMR), que utiliza dispositivos que ampliam a capacidade de observação do cliente durante a vídeo-consulta, possibilitam um exame físico mais completo e revolucionam a sua ligação com o médico, no contexto da telemedicina.
Inclui no momento um dispositivo médico - o TytoCare ™.

O dispositivo tem vários acessórios que permitem a auscultação de sons cardíacos, auscultação pulmonar, auscultação abdominal, medição de frequência cardíaca, observação do canal auditivo, observação da garganta e avaliação de imagens de alta qualidade (nomeadamente da pele), em tempo real e onde estiver.

Desenhados para uma utilização familiar ou de grupo, o TytoCare Home™ ou TytoCare Pro™ são dispositivos médicos que capacitam a consulta à distância para a abordagem de situações médicas que, sem esta solução, não seriam possíveis avaliar de forma tão eficaz. Não dispensa, em certos casos, a necessidade de uma consulta presencial posterior. Através deste tipo de solução, a capacidade clínica em consulta remota, torna-se cada vez mais próxima da consulta presencial.

  > Consulte o e-book  

 

 

video consulta com OMR

 MÉDICO ASSISTENTE  

O Médico Assistente promove uma assistência médica humanizada e de qualidade, ao fazer um acompanhamento integral do seu estado de saúde.

  • Especialista em Medicina Interna e/ou Medicina Geral e Familiar;
  • Detém um papel importante na promoção da sua saúde;
  • Actua e facilita a definição de um plano de acção na prevenção da doença, no diagnóstico e no tratamento;
  • Permite uma relação continuada no tempo, com maior agilidade na interacção;
  • Auxilia no planeamento de medidas que o ajudarão a atingir os objectivos a que se propôs.

A relação de confiança e partilha, poderá ainda ser vantajosa na implementação de rotinas e hábitos saudáveis, promovendo a sua saúde e tornando-a uma prioridade.

  > Marcar Consulta  

FAQ

A vídeo-consulta clínica é um serviço de consulta prestado por vídeo, assegurado por clínicos de medicina geral e familiar, bem como médicos de outras especialidades e outros profissionais de saúde, em circunstâncias que não requerem um exame presencial. Durante a vídeo-consulta, o cliente pode partilhar exames complementares de diagnóstico, bem como receber prescrições da parte do seu médico.
    Pode marcar uma vídeo-consulta das seguintes formas:
  • Na sua Área de Cliente FHVC , pode escolher a opção “Atendimento Permanente 24h” para Serviço de Atendimento Permanente ou “Agendar Consulta” para Serviço de Consulta Programada;
  • ou
  • Através do Serviço de Apoio ao Cliente, basta ceder aos nossos assistentes a informação necessária para a marcação da sua consulta, através dos números 210 495 836 / 965 928 746 (chamada para a rede fixa nacional / chamada para a rede móvel nacional) ou por e-mail para: apoio.cliente@fh-vc.pt , 24h/7 dias por semana.
Após realizar o pagamento da sua vídeo-consulta receberá um email de confirmação da mesma, com algumas informações de como se preparar.

  > Veja como aceder à vídeo-consulta sem OMR ;

  > Veja como aceder à vídeo-consulta com OMR ;

Caso necessite de algum esclarecimento adicional contacte o Serviço de Apoio ao Cliente através dos números 210 495 836 / 965 928 746 (chamada para a rede fixa nacional / chamada para a rede móvel nacional).
A vídeo-consulta de Serviço de Atendimento Permanente é recomendada para resolver situações agudas não urgentes que não necessitam de exame e/ou procedimento presencial. Já a vídeo-consulta do Serviço de Consulta Programada é indicada para condições de doença não aguda, situações de acompanhamento na promoção da saúde, na prevenção da doença, na gestão da doença crónica e respectiva medicação, a avaliação de exames complementares de diagnóstico e esclarecimento de dúvidas.
Uma situação urgente que carece de exame ou procedimento presencial, não é tratado em vídeo consulta. A vídeo consulta adequa-se a avaliar situações agudas não urgentes, como por exemplo síndrome gripal, infecções ligeiras.
Em caso de emergência, deve sempre contactar o 112.
Sim, a vídeo-consulta FHVC é segura. É prestada através de uma plataforma digital que garante a privacidade da informação partilhada e a segurança dos dados dos utilizadores, mediante ferramentas e protocolos de segurança.
É muito importante que o cliente garanta a segurança dos seus equipamentos e rede de Internet que utiliza.
Na FHVC a vídeo-consulta é privada e é prestada através de uma plataforma que segue regras e protocolos de segurança padronizados que garantem a privacidade do cliente.
  • Exame médico remoto mais completo, através do dispositivo médico TytoCare™ modular, portátil e fácil de usar;
  • A solução OMR permite: auscultação de sons cardíacos, pulmonares e abdominais, medição de frequência cardíaca, medição da temperatura corporal, observação do ouvido, observação da garganta e avaliação de imagens de alta qualidade (nomeadamente da pele);
  • Durante a vídeo-consulta a utilização do dispositivo é guiada por um profissional de saúde;
  • A solução OMR suporta transversalmente os serviços da FHVC;
  • Conveniência no acesso a cuidados de saúde e prevenção;
  • Ao adquirir a solução com o TytoCare Home™ garante a utilização para toda a família (até 10 utilizadores).

  > Adquirir TytoCare Home™  

^
Política de Cookies

Este website utiliza cookies de acordo com a política em vigor. Ao continuar a navegação está a aceitar a sua utilização.